来源:中新网吉林
00:267月23日凌晨3时07分,伴随着一声响亮的汽笛声,长春至广州T次列车因暴雨滞留河南境内60余小时后,终于启程继续开往目的地广州,车厢里的旅客发出阵阵欢呼声。
乘警秦豪阳
“95后”乘警秦豪阳正是值乘这次列车的乘警长,回想起刚刚过去的60余小时,他不仅感慨的说:“以往也遇到过因天气列车临时停靠避险的情况,但没想到这次超出了所有人的预期。”
乘警秦豪阳在车厢安抚旅客耐心解答问询
7月20日T次列车到达新乡后,列车因暴雨紧急停靠在新乡车站,多名旅客选择改变行程下车,车厢内名旅客选择留在列车上,最后列车停留在淇县车站待避。1个小时,2个小时,10个小时,随着等候时间的不断延长,列车上的旅客显得有些急躁。小秦说:“列车紧急停靠后,我第一时间将列车内的情况上报给支队,安抚旅客情绪,耐心解答问题是我当时的首要工作。”
7月21日列车已经停留了近24小时,为保证旅客得到充足休息,列车党支部决定将所有旅客都转移到卧铺车厢。伴随着停靠时间的推移,餐车餐料所剩无几,为保障列车的物资供应,小秦联系当地车站派出所为列车送来37箱方便面应急。
乘警秦豪阳为旅客送去急需的药品
24小时,36小时,48小时,随着等候时间的不断延长,列车里有的旅客身体不适,小秦和一同值乘的乘警梁浩就想办法为他们送去药品;看到有的旅客情绪有波动,他就坐在车厢里和他们拉家常;22日,一名旅客突发腹部剧痛,他和列车长协调客调联系救护车及时赶到站台,保证旅客在第一时间得到救治。
“现在停靠在河南境内的列车不止我们一家,每辆列车都急需物资,现在我们要自己多想办法”,小秦说。
政府补给物资陆续送达
列车的情况也牵动着远在长春的长春乘警支队的同事们,支队长王乃刚通过层层反馈,淇县县公安局得知列车急需物资的情况后,第一时间送来了20箱面包,20箱矿泉水和20箱泡面等食品。后来,淇县县政府的一车车食品也陆续送到。
“现在终于不用担心旅客饿肚子了,大家现在情绪都很平稳,相信很快我们就会能够启程”,小秦说。
淇县公安局为列车送来食品物资
7月22日21时55分,列车收到了国铁集团的调度命令。23日凌晨3时07分,经过60余小时的等待,列车终于重新启动继续驶向广州站。
旅客王女士说:“我们真是够幸运的,这种情况下,乘警和工作人员想尽办法为我们解决难题,你们辛苦了!”