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淇县税务局持续优化营商环境用服务温暖人心

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映象网讯(记者王东红实习生申瑶)“太感谢你们了,感谢税务局的同志,让我节省了办税时间,减少了好多麻烦,你们的服务态度太好了,谢谢你们……”在外地打工的办税人赵蛟龙给淇县税务局第一税务分局送来一封感谢信,为该局的暖心举措点赞。

近日,纳税人赵蛟龙到办税服务厅办理契税手续,工作人员热情接待,耐心讲解。眼看就要下班,却发现购房票上的身份证号有误,工作人员就主动推迟下班时间,耐心等待纳税人到会计处更改好信息后,为其办理了相关手续。赵蛟龙感动地说:“我在外地打工,腾出时间来办税很不容易,本以为今天肯定办不成了,没想到工作人员不顾下班时间,延时帮我办理了业务,太让我感动了”。随即写下了感谢信,以表示对税务窗口工作的感谢和肯定。

服务没有终点,满意才是标准。从办税服务厅这件小事的缩影可以看到鹤壁市淇县税务局第一税务分局每位工作人员细致负责的态度,更能看到热情服务的温度。在今后的工作中,淇县税务局第一税务分局将继续为纳税人、缴费人提供热情服务,持续优化税收营商坏境,切实让纳税人、缴费人感到暖心、舒心、开心。

(映象网鹤壁新闻,投稿邮箱yxwhbpd

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