3月6日临近中午，鹤壁恒源后勤服务有限公司负责人赵女士急匆匆地来我局窗口咨询变更登记业务，需要变更公司经营范围，着急要用变更后的营业执照签订合同，但由于本人未办理过此项业务，并不懂电脑操作，感到无从下手。因该公司登记地在鹤壁市淇滨区，赵女士向窗口工作人员求助，希望工作人员帮忙在网上操作一下，面对该情况，我局窗口工作人员本着“想群众所想、急群众所急”的服务理念，并没有因该企业不在我县辖区而拒绝，而是非常耐心地为其讲解公司变更经营范围所需的材料、操作流程等，全程帮办，10分钟后完成网上材料提交业务，随即联系淇滨区市场监管局窗口工作人员，确认材料无误后从审批到出证半小时完成，为企业争取了宝贵的时间。以热情的服务态度和高效的办事效率受到了企业好评和感谢，真正实现了“最多跑一次，服务零距离”。
一面面锦旗是对淇县市场监督管理局窗口和工作人员的一种肯定也是一种鼓励，下一步，窗口将继续坚持以深化“最多跑一次”改革、提升“群众满意度”为目标，为企业、群众提供更好、更快、更优质的服务。（杨思情孙延春）
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