河南日报客户端陈小平
一年前的今天，我省在长葛市召开了全省民营经济“两个健康”百县提升行动暨“一联三帮”保企稳业专项行动（简称“两个行动”）现场动员会，发出了在全省开展“两个行动”的动员令。
时隔一年，“两个行动”进展如何？对我省民营经济产生了哪些影响？让我们一起回望。
实在——政策支持“真刀真枪”
省委省政府高度重视民营经济发展，先后将“两个行动”纳入省委常委会工作要点，写入省委全会暨经济工作会议文件和政府工作报告，并列入“十四五”规划。
“为了更好落实工作任务，在省委统战工作领导小组、省促进民营经济和中小企业发展工作领导小组框架下，我省设立民营经济工作联席会议，统筹协调各方力量。同时成立‘一联三帮’服务企业、‘百千万’培训计划、民营企业诉求响应、创先评优四个专班，实现一切工作具体化、项目化，挂图作战，对账销号。”省民营经济工作联席会议办公室负责同志介绍。
一时间，各省辖市迅速行动，建机制、定政策、给经费、增人手、抓督导，并由党政领导领衔挂帅成立专班个，抽调干部名，形成上下贯通、有序高效的工作体系。
民营经济是县域经济的主体。“两个行动”谋划之初就坚持基点在县，以示范县创建带动整体工作提升。为此，我省先后出台了新时代民营经济“两个健康”实践创新示范县（市、区）创建工作方案和评价标准，并协调省有关部门筛选制定多项激励措施。
“省里将每年选树一批示范县（市、区），分批次压茬推进，推动形成争先创优、追赶超越的浓厚氛围。在示范县创建基础上鼓励支持开展示范市创建，到年基本实现示范省创建目标。”该负责同志说。
给力——纾难解困不遗余力
一走进位于鹤壁市淇县的中维化纤股份有限公司，一块醒目的公示牌就映入眼帘：企业服务分包市、县领导，企业服务管家（首席服务官），“五位一体”服务专员的信息一目了然。“他们是真把企业的事当成自己的事办。”说起公示牌上的人，中维化纤党支部书记胡博赞不绝口。
胡博介绍，去年为助力公司新建高铁固件项目快速上马，服务管家跑前跑后全程代办，通过多部门交叉办理、“容缺办理”，仅用14天就办结了原本需要63天才能办完的各种手续。“还有用工、产销、融资等问题，他们都有难必帮。”他说。
“为更好服务企业，鹤壁不仅打造了市、县、乡三级民营经济‘两个健康’实践中心——‘鹤商家园’‘同心家园’‘乡贤家园’，搭建政企良性互动的桥梁，还建立‘领导干部领衔+服务管家+工作专班支撑+创建工作小组’助企纾困解难工作机制，为企业派送综合服务包。”鹤壁市有关负责同志介绍。
“墙”内的事企业做，“墙”外的事政府办。与鹤壁一样，目前全省共有1.1万余名“首席服务官”服务1.8万余家企业，余名党政干部联系1.3万余家民营企业和余家商会组织。他们“有求必应、无事不扰”，推动一批制约企业发展的堵点难点和存量问题得以解决。
除了首席服务官的“保姆式”服务，我省还搭建了省市县三级协调联动的民营企业诉求响应智慧平台，利用现代化服务手段，倾听企业家意见，及时帮助企业破难解困。
“企业用户实名注册后，就能查询政策、发布诉求、查看反馈、进行评价。”负责开发运行的同志点开智慧平台，每条诉求的主办部门、移交转办、完结时间、反馈评价都一清二楚。“平台定期对诉求办理情况进行分析研判，评价结果公开通报，让不作为、乱作为无处藏身。”他说。
去年以来，全省已有8.5万家企业注册该平台，接入各级涉企部门余家，实现市县全覆盖。通过平台等多种渠道，全省共受理企业投诉和意见建议余个，办结率97.4%，受到企业家普遍好评。
贴心——服务成长各显其能
“两个行动”坚持见人和见物相结合，既助力企业健康发展，也
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