隐藏在城市里的小街巷，承载着一座城市的人文情怀。鹤壁，在城市加快转型升级中，始终将目光投射于民生，把背街小巷整治提升列入惠民便民利民的“五大专项行动”，着力解决百姓关心的痛点和堵点问题。
“截至目前，全市累计整治提升75条背街小巷，今年计划再整治提升6条，努力让城市既有‘面子’又有‘里子’，不断提升人民群众的幸福感和满意度。”2月13日，鹤壁市城市管理局党组书记、局长吴福生说。
以需求促改造，谱写民心乐章
整洁通畅的道路、规范有序的门头牌匾、熙熙攘攘的人流……去年，位于鹤壁市淇滨区中心地段的军分区小巷整治提升后，打通了兴鹤大街与新世纪广场步行街贯通的“肠梗阻”，使这片商业街区焕发了新的活力。
军分区小巷全长不到米，但两侧门店众多，环境卫生差，违建长期存在，严重影响交通出行和市容市貌。一条小巷的改造，看似工程量不大，却涉及路面改造、地下管线铺设等环节，工序十分繁复，而且事关群众切身利益。
怎么彻底改造好这条巷子？该市城市管理部门用收听群众热线、设置意见箱、实地调研、召开座谈会等方式，充分倾听民声、了解民意，通过拆除违建门面、“三线”入地、排水处扩渠通沟、地面翻新、增设绿化带等措施，畅通了区域交通，提升了市容市貌。
近年来，鹤壁市城市管理局从群众需求入手，观摩学习外地经验，成立背街小巷治理工作推进组，对全市城区背街小巷调查摸底，制定整治提升措施，彻底解决“出行难、路不平、灯不亮”等问题，规划建设水、电、气、暖各类管网，让居民生活舒适舒心。
共建共治共享，做到管理有章
“这巷子环境这么好，当然要维护好它的名声，自觉管理好门前卫生秩序，生意才更好做嘛！”去年夏天，淇滨区梅花巷入选全市“最美街巷”后，在梅花巷开店的张艳芬对小巷环境赞不绝口。
梅花巷是我市首批整治的背街小巷，相关部门在后期管理中充分融入“共建共治共享”理念，通过与老旧小区综合整治、文明城市创建等工作相衔接，统筹城市空间设计和风貌管控，实现街巷精细化管理。
除了一以贯之做好背街小巷日常清扫保洁，鹤壁市将背街小巷管理与网格化管理、门前四包、数字城管等工作统筹，依托数字城管信息平台，由街道办、网格员、数字城管采集员、巷内单位或商户组成“责任联盟”，合力合为管理背街小巷。同时充分发挥居民自治力量，号召辖区志愿者、小区楼长、居民党员等组成居民自治服务团队，监督街巷商户日常经营行为，对张贴小广告、乱停乱放、遛犬不牵绳等不文明行为进行劝导，构建全民参与小巷管理的“千里眼”“顺风耳”，确保管理全覆盖、巡查全时段、问题全发现。
挖掘本土文化，做好特色文章
鹤壁虽然建市仅60余年，但这片热土的历史可追溯上千年。一条条小街巷看似不起眼，却承载着城市记忆，见证着历史变迁，保留着乡愁滋味。
“背街小巷的整治提升，不仅仅是路平、灯亮、停车有序等硬件提升，更要凸显特色，彰显城市文化底蕴。”鹤壁市城市管理局总工程师秦小科说，全市要求各县区坚持“因街制宜、因巷施策、彰显特色”的原则，注重将自然景观和文化设计相融合，挖掘本土文化，提升城市品质。
鹤壁市部分背街小巷整治提升后焕发新生机，成为网红打卡地。特别有些街巷依据传统地名的得名由来、历史沿革等重新命名，还原老街巷的真实历史，寻找城市记忆，从而留住城市文化之根。如淇县朝歌老街，推出《大商朝歌》实景演出，延续千年商街的盛世繁华；山城区走马塘巷，紧依流淌千年的汤河，传承厚重家国情怀；鹤山区陶瓷巷，展现熠熠生辉的“瓷之源”文化；开发区东海巷依托两侧工业厂房，改造绿化带，设置景观小品，增加墙面彩绘，传递创新创业的拼搏精神。
鹤壁市还将街巷与周边环境整治相衔接，一体规划、同步建设，如增加淇河书屋、休闲广场、游园绿地，让群众歇歇脚，使曾经的“脏乱差”变身为如今的“风景线”。
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